Carte perdue ou brisée

Si votre carte est brisée ou perdue, vous pouvez demander une carte de remplacement.

Les prix pour les cartes de remplacement sont: 19.95$ plus taxes pour la première carte et 10,00$ pour les cartes additionnelles (au même nom que la première).

• Une carte pour 19.95$ plus taxes
• 2 cartes pour 29.95$ plus taxes
• 3 cartes pour 39.95$ plus taxes

Commande en ligne

Vous pouvez commander en ligne des cartes additionnelles en payant par Visa, MasterCard ou PayPal.

Commande par courriel ou téléphone

Si vous n'êtes pas en mesure de vous connecter à votre compte, vous pouvez faire votre demande par courriel ou au téléphone. Les moyens de paiement sont par carte de crédit (ne transmettez pas votre numéro de carte de crédit par courriel) ou par chèque que vous pouvez nous faire parvenir par la poste à l'adresse mentionnée ci-dessous. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir les montants taxes incluses.

Pour demander votre carte, vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel à service@cartebateau.com.

Vous devez nous fournir les informations suivantes:

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Date de naissance

Vous pouvez aussi communiquer avec nous par téléphone au 1 800 607-2329.